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Comunicación omnicanal - PÁGINA 2

Logra que tu estrategia omnicanal dé resultados positivos mientras mejoras la experiencia de tus clientes.

    Mensajes automáticos en WhatsApp Business
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On enero 31, 2023

    Mensajes automáticos en WhatsApp Business

    WhatsApp business es una de las mejores estrategia para comunicación empresarial y debes saber cómo sacarle provecho.
    (3 min Lectura )

    Tags: WhatsApp, Atención al cliente, WhatsApp API

    Chatbot para Instagram, ¿cómo saber si lo necesito?
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On enero 19, 2023

    Chatbot para Instagram, ¿cómo saber si lo necesito?

    Un chatbot para Instagram es muy fácil de crear y es una eficaz herramienta para comunicarte y lograr más ventas.
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, Atención al cliente, Instagram

    Bots de Facebook
    Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On diciembre 13, 2022

    Bots de Facebook

    Un bot conversacional en Facebook es muy fácil de crear y es una eficaz herramienta para comunicarte y lograr más ventas.
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, Atención al cliente, CRM

    Estrategia omnicanal dirigida al cliente bancario
    Por Ernesto Doudchitzky On noviembre 17, 2022

    Estrategia omnicanal dirigida al cliente bancario

    Conoce por qué una estrategia omnicanal y la automatización son excelentes alternativas para el cliente bancario.
    (3 min Lectura )

    Tags: Novedades, Noticias, Fidelizar clientes,

    El desarrollo de la IA Conversacional impactará en la experiencia del cliente
    Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On octubre 14, 2022

    El desarrollo de la IA Conversacional impactará en la experiencia del cliente

    La IA Conversacional da la idea de que los chatbots se limitan a responder preguntas de forma repetitiva. Te contamos por qué ...
    (4 min Lectura )

    Tags: Atención al cliente, canales de atención

    Saber integrar los diversos canales de atención al cliente
    Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On octubre 11, 2022

    Saber integrar los diversos canales de atención al cliente

    Cuanto más diversos tus canales de atención al cliente, mayor es el desafío. En este artículo te decimos cómo manejarlo de manera ...
    (11 min Lectura )

    Tags: Atención al cliente, canales de atención

    ¿Por qué es importante contestar todos los mensajes que llegan al área de atención al cliente?
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On agosto 16, 2022

    ¿Por qué es importante contestar todos los mensajes que llegan al área de atención al cliente?

    A nadie le gusta esperar una respuesta, y a tus clientes mucho menos. Descubre cómo puedes con chattigo contestar todos los ...
    (4 min Lectura )

    Tags: chatbot, Atención al cliente, contact center

    Phygital experience ¿Qué es y cómo se relaciona con la omnicanalidad?
    Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On mayo 10, 2022

    Phygital experience ¿Qué es y cómo se relaciona con la omnicanalidad?

    Conoce los Beneficios de la Phygital Experience y El Impacto Que Trae Consigo Para tu Empresa y sobre Todo Para tus Clientes.
    (3 min Lectura )

    Tags: Fidelizar clientes, omnicanalidad

    Omnicanalidad Vs Multicanalidad ¿Qué estrategia debes aplicar?
    Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On marzo 1, 2022

    Omnicanalidad Vs Multicanalidad ¿Qué estrategia debes aplicar?

    Conoce la estrategia adecuada para tu negocio. Confrontamos omnicanalidad Vs multicanalidad para darte elementos de juicio a la ...
    (8 min Lectura )

    Tags: WhatsApp, Atención al cliente, omnicanalidad

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