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Comprar en línea es eficiente y cómodo. Las personas pueden comparar los precios de los productos y servicios, y adquirirlos sin mayores complicaciones.

En la actualidad, te conectas con amigos y familiares a través de varias plataformas, como WhatsApp, Facebook o Instagram. Puedes enviar una imagen por un canal y recibir respuesta por otro y pasar de una conversación textual a una por voz sin perder el hilo de la conversación.

En lo que respecta al aprendizaje, la inteligencia artificial está comenzando a ser tan competente como el cerebro humano y su capacidad mejora día a día. Aunque todavía está en su adolescencia y pasarán aún unos veinte años hasta que logre su madurez, en algunos aspectos la IA ya es más capaz de lo que puede ser el cerebro humano. Por ejemplo en el caso de las computadoras que vencieron a los más grandes maestros internacionales del ajedrez y el go. En esta ocasión haremos un repaso de las tecnologías con AI que ya están siendo probadas en el mundo y que pronto se encontrarán en el mercado.

Mejorar la experiencia de cliente es un desafío constante en el mercado actual. Cumplir el objetivo depende de contar con el talento humano necesario y las herramientas tecnológicas compatibles con el estilo de vida del consumidor de hoy. 

El mundo entero aún está en shock por el ataque al Capitolio llevado a cabo por simpatizantes del presidente Trump en momentos en que los legisladores se preparaban para designar a Joe Biden como próximo presidente de Estados Unidos. Las decenas de miles de americanos (entre los cuales era casi imposible identificar a un negro o un latino) que decidieron tomar por la fuerza el edificio, fueron incitados por el discurso violento de Trump difundido principalmente a través de las redes sociales.

Desde el comienzo de la pandemia, la transformación tecnológica hacia la digitalización se ha acelerado. La inteligencia artificial, los dispositivos interconectados, e incluso la realidad virtual han tomado un gran impulso este año. A medida que la digitalización industrial continúe siendo prioridad, la acumulación y el análisis de los datos en forma confiable y certera tendrá que ir mejorando y será necesario buscar la mejor manera de que estos datos puedan ser visualizados para generar mejores resultados.