Atención al cliente

Por chattigo On septiembre 12, 2025

¿Qué es la CX automatizada?

La CX automatizada permite a las empresas ofrecer experiencias rápidas, personalizadas y consistentes en todos los canales. ...

(3 min Lectura )

Tags: chatbot, Atención al cliente, canales de atención,

Por qué la fidelización de clientes comienza resolviendo sus problemas

Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On septiembre 10, 2025

Por qué la fidelización de clientes comienza resolviendo sus problemas

Descubre cómo un bot conversacional con IA puede mejorar la atención al cliente, automatizar procesos y aumentar la productividad ...

(3 min Lectura )

Tags: chatbot, Atención al cliente, canales de atención,

Por qué tu negocio necesita una estrategia omnicanal para mejorar la experiencia del cliente

Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On septiembre 9, 2025

Por qué tu negocio necesita una estrategia omnicanal para mejorar la experiencia del cliente

Los clientes esperan experiencias fluidas y consistentes en todos los canales. Descubre con chattigo por qué una estrategia ...

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Tags: chatbot, Atención al cliente, contact center,

chatbots tradicionales vs IA conversacional: cómo chattigo transforma la atención al cliente

Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On septiembre 8, 2025

chatbots tradicionales vs IA conversacional: cómo chattigo transforma la atención al cliente

Descubre cómo la IA conversacional de chattigo supera a los chatbots tradicionales. Mejora la atención al cliente, automatiza ...

(4 min Lectura )

Tags: chatbot, Atención al cliente, canales de atención,

¿Más IA o más personas? Omnicanalidad y multiagente con chattigo en la atención al cliente

Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On septiembre 5, 2025

¿Más IA o más personas? Omnicanalidad y multiagente con chattigo en la atención al cliente

La IA no reemplaza al talento humano, en chattigo usamos un modelo omnicanal y multiagente que combina inteligencia artificial y ...

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Tags: chatbot, Atención al cliente, canales de atención,

Bot conversacional con IA: cómo transformar la atención al cliente con chattigo

Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On agosto 26, 2025

Bot conversacional con IA: cómo transformar la atención al cliente con chattigo

Descubre cómo un bot conversacional con IA puede mejorar la atención al cliente, automatizar procesos y aumentar la productividad ...

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Tags: chatbot, Atención al cliente, canales de atención,

IA conversacional: por qué el recorrido del cliente debe guiar tu estrategia

Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On agosto 20, 2025

IA conversacional: por qué el recorrido del cliente debe guiar tu estrategia

La IA conversacional no es una solución mágica. Aprende a integrarla entendiendo primero el recorrido y necesidades de tus ...

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Tags: chatbot, WhatsApp Business, Atención al cliente,

Los 5 errores más comunes en la atención al cliente en concesionarios de autos (y cómo evitarlos)

Por chattigo On agosto 13, 2025

Los 5 errores más comunes en la atención al cliente en concesionarios de autos (y cómo evitarlos)

Descubre los errores más frecuentes en la atención digital de concesionarios de autos y cómo evitarlos para captar más clientes, ...

(3 min Lectura )

Tags: chatbot, WhatsApp Business, bot,

7 tendencias clave que están transformando la experiencia del cliente en la banca

Por chattigo On agosto 12, 2025

7 tendencias clave que están transformando la experiencia del cliente en la banca

Descubre las 7 tendencias que están redefiniendo la experiencia del cliente en el sector bancario: personalización, IA, ...

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Tags: chatbot, WhatsApp Business, Atención al cliente,

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