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Atención al cliente

Encuentra consejos y herramientas para dar una excelente atención a tus posibles clientes.

    Beneficios de implementar un chatbot para empresas en WhatsApp
    Por chattigo On enero 9, 2024

    Beneficios de implementar un chatbot para empresas en WhatsApp

    Descubre los beneficios que trae la implementación de un chatbot para empresas en WhatsApp y cómo puede ayudar a mejorar la ...
    (2 min Lectura )

    Tags: WhatsApp, WhatsApp Business, Atención al cliente

    La automatización mejora la experiencia del consumidor
    Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On noviembre 3, 2023

    La automatización mejora la experiencia del consumidor

    Mejora la experiencia del consumidor con la automatización. Descubre cómo la CXA puede ofrecer un servicio rápido, mejorar la ...
    (3 min Lectura )

    Tags: WhatsApp Business, Atención al cliente

    La experiencia del consumidor en tiempos inciertos
    Por chattigo On septiembre 20, 2023

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    Mejora la experiencia del consumidor y obtén mayores beneficios con una buena CX. Descubre cómo la tecnología digital y la ...
    (3 min Lectura )

    Tags: Insider, Novedades, Atención al cliente,

    Caso de éxito: Universidad Católica Silva Henríquez de Chile supera el doble de estudiantes inscriptos utilizando chattigo
    Por Ernesto Doudchitzky On agosto 9, 2023

    Caso de éxito: Universidad Católica Silva Henríquez de Chile supera el doble de estudiantes inscriptos utilizando chattigo

    Con estrategias claves de comunicación como la digitalización y automatización el éxito no es algo inalcanzable con chattigo.
    (2 min Lectura )

    Tags: Insider, Novedades, Atención al cliente,

    Casos de éxito: Hospital El Cruce
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On enero 17, 2023

    Casos de éxito: Hospital El Cruce

    Hospital El Cruce es un caso de éxito relevante, hoy te mostramos lo que han logrado y cómo han sabido dinamizar su trabajo por ...
    (1 min Lectura )

    Tags: chatbot, Atención al cliente, caso de éxito

    Información que te ayudará a mejorar la experiencia del consumidor
    Por Ernesto Doudchitzky On diciembre 20, 2022

    Información que te ayudará a mejorar la experiencia del consumidor

    Conoce información clave para mejorar la experiencia del consumidor.
    (3 min Lectura )

    Tags: Tecnología, Atención al cliente, servicios financieros

    La odisea de hacer un reclamo por teléfono
    Por Ernesto Doudchitzky On noviembre 1, 2022

    La odisea de hacer un reclamo por teléfono

    La frustración con el servicio de atención al cliente es algo real y puede hacer o deshacer un negocio. Descubre como evitar ...
    (2 min Lectura )

    Tags: chatbot, Atención al cliente

    Un mismo chatbot para varios canales de comunicación
    Por Ernesto Doudchitzky On octubre 27, 2022

    Un mismo chatbot para varios canales de comunicación

    Te contamos cómo los chatbots consiguen la omnipresencia necesaria para gestionar los clientes en los diferentes canales de ...
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    Tags: chatbot, Atención al cliente

    5 Pasos básicos que debe tener tu bot para la atención de quejas
    Por Ernesto Doudchitzky On agosto 30, 2022

    5 Pasos básicos que debe tener tu bot para la atención de quejas

    ¡Hay 5 pasos básicos que debe tener tu bot para la atención de quejas y reclamos! Te explicamos cada uno de ellos y la ...
    (5 min Lectura )

    Tags: chatbot, Atención al cliente, servicio al cliente,

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