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CX Innovación y tendencia

Logra que tu estrategia omnicanal dé resultados positivos mientras mejoras la experiencia de tus clientes.

    Cómo Ofrecer una Experiencia de Cliente Fluida con Omnicanalidad
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On marzo 13, 2025

    Cómo Ofrecer una Experiencia de Cliente Fluida con Omnicanalidad

    Descubre cómo la omnicanalidad puede transformar la experiencia de tus clientes y aumentar la retención y conversión.
    (2 min Lectura )

    Tags: Atención al cliente, contact center, canales de atención,

    Davos discute el futuro de la IA, bajo el shock de DeepSeek
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On febrero 20, 2025

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    DeepSeek, un gran modelo de lenguaje que opera a menos de una décima parte de los costos actuales de la industria.
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, contact center, chattigo,

    La era de los influencers virtuales
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On febrero 12, 2025

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    DeepSeek, un gran modelo de lenguaje que opera a menos de una décima parte de los costos actuales de la industria.
    (4 min Lectura )

    Tags: chatbot, contact center, chattigo,

    El aprendizaje automático en el marketing digital
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On febrero 6, 2025

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    (4 min Lectura )

    Tags: chatbot, contact center, chattigo,

    Competencia EEUU-China: Los riesgos de una IA descontrolada
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On febrero 5, 2025

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    Un experimento llevado a cabo por investigadores de Anthropic determinó que los LLMs deciden engañar a los ingenieros en ciertas ...
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, inteligencia artificial, contact center,

    Los personajes de IA copan las redes sociales
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On febrero 4, 2025

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    DeepSeek, un gran modelo de lenguaje que opera a menos de una décima parte de los costos actuales de la industria.
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, contact center, chattigo,

    La IA es capaz de engañar al usuario
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On febrero 4, 2025

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    (4 min Lectura )

    Tags: chatbot, inteligencia artificial, contact center,

    Las IA chinas potenciarán el marketing
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On enero 31, 2025

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    DeepSeek, un gran modelo de lenguaje que opera a menos de una décima parte de los costos actuales de la industria.
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, contact center, chattigo,

    Cómo gestionar consultas eficientemente con automatización
    Por chattigo On enero 31, 2025

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    Descubre cómo la automatización puede revolucionar la gestión de consultas en el sector de servicios profesionales, ahorrando ...
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    Tags: Novedades, WhatsApp, Tecnología,

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