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Conexión como filosofía

Logra que tu estrategia omnicanal dé resultados positivos mientras mejoras la experiencia de tus clientes.

    Las últimas tendencias en tecnología de la información y comunicación
    Por chattigo On diciembre 26, 2023

    Las últimas tendencias en tecnología de la información y comunicación

    Tendencias: La transformación digital, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la ciberseguridad son clave para el ...
    (3 min Lectura )

    Tags: Tecnología, CRM, Fidelizar clientes,

    Estrategias efectivas para aumentar las ventas digitales
    Por chattigo On diciembre 21, 2023

    Estrategias efectivas para aumentar las ventas digitales

    Estrategias efectivas para aumentar las ventas en el mundo digital: chatbots, marketing digital, redes sociales y personalización.
    (3 min Lectura )

    Tags: Tecnología, Atención al cliente, CRM,

    Bots de Facebook
    Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On diciembre 13, 2022

    Bots de Facebook

    Un bot conversacional en Facebook es muy fácil de crear y es una eficaz herramienta para comunicarte y lograr más ventas.
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, Atención al cliente, CRM

    Beneficios del CRM omnicanal para atención y ventas
    Por Ernesto Doudchitzky On noviembre 15, 2022

    Beneficios del CRM omnicanal para atención y ventas

    Conoce los beneficios que un CRM omnicanal puede aportar a los equipos de servicio al cliente y ventas. Y tu empresa dará un ...
    (3 min Lectura )

    Tags: Atención al cliente, CRM, Estrategia de Marketing

    La experiencia del cliente impulsa el comercio electrónico
    Por Ernesto Doudchitzky On septiembre 13, 2022

    La experiencia del cliente impulsa el comercio electrónico

    La rentabilidad en el e-commerce es determinada directamente por la experiencia digital. Muchos negocios en e-commerce no son ...
    (4 min Lectura )

    Tags: Atención al cliente, CRM, Estrategia de Marketing

    Manejo de quejas: Aprende a priorizar y gestionarlas
    Por Ernesto Doudchitzky On septiembre 8, 2022

    Manejo de quejas: Aprende a priorizar y gestionarlas

    Conocer cómo darle prioridad y llevar el manejo de quejas es fundamental para las empresas. Hacerlo eficientemente ayuda, incluso ...
    (5 min Lectura )

    Tags: Atención al cliente, CRM, Estrategia de Marketing,

    ¿Qué es la Digital Customer Experience?
    Por Ernesto Doudchitzky On agosto 4, 2022

    ¿Qué es la Digital Customer Experience?

    La digital customer experience es una nueva forma en que los consumidores evalúan su mundo digital y las interacciones que tienen ...
    (4 min Lectura )

    Tags: Atención al cliente, CRM, Fidelizar clientes

    ¿Por qué integrar un sistema CRM a tu call center?
    Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On diciembre 3, 2020

    ¿Por qué integrar un sistema CRM a tu call center?

    Descubre los beneficios de implementar un sistema CRM a tu centro de atención telefónica, y cómo una herramienta omnicanal puede ...
    (2 min Lectura )

    Tags: Novedades, CRM

    Omnicanalidad: qué es y sus beneficios
    Por Yuri Doudchitzky - Autor invitado On septiembre 9, 2020

    Omnicanalidad: qué es y sus beneficios

    Conoce los beneficios de la omnicanalidad para potenciar la experiencia del cliente.
    (3 min Lectura )

    Tags: Atención al cliente, CRM, omnicanalidad

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