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    Mensajes de utilidad en WhatsApp: qué son y cómo usarlos
    Por chattigo On noviembre 7, 2025

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    Aprende cómo los mensajes de utilidad en WhatsApp mejoran la experiencia del cliente y optimizan tu atención postventa con ...
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    Tags: chattigo, WhatsApp Business API, mensajes de utilidad WhatsApp,

    Por qué la automatización del servicio al cliente fracasa sin una arquitectura centrada en la plataforma
    Por chattigo On noviembre 5, 2025

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    La IA no basta para automatizar el servicio al cliente. Descubre por qué una arquitectura de plataforma es clave para lograr ...
    (3 min Lectura )

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    Empatía vs. automatización en la experiencia del cliente
    Por chattigo On noviembre 4, 2025

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    La empatía y la confianza son el nuevo valor en CX. Descubre cómo combinar IA y humanidad para mejorar la experiencia del cliente ...
    (4 min Lectura )

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    Catálogo en WhatsApp: cómo cargar productos y medir ventas
    Por Ernesto Doudchitzky On noviembre 4, 2025

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    El catálogo en WhatsApp convierte la conversación en un punto de venta: el cliente descubre, compara y compra sin salir del chat.
    (11 min Lectura )

    Tags: WhatsApp

    WhatsApp prohíbe chatbots de propósito general
    Por chattigo On noviembre 3, 2025

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    Meta actualiza las políticas de WhatsApp Business prohibiendo chatbots de propósito general. Descubre cómo afecta a las empresas ...
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    Tags: WhatsApp, WhatsApp Business, WhatsApp API,

    10 claves infalibles para dominar WhatsApp Business y fortalecer la relación con tus clientes
    Por chattigo On octubre 31, 2025

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    Aprende a usar WhatsApp Business de forma efectiva para aumentar la satisfacción, fidelizar clientes y optimizar la comunicación ...
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    Tags: WhatsApp, WhatsApp Business, WhatsApp API,

    Cómo lograr que Meta apruebe tu plantilla de Utilidad en WhatsApp (sin que la marque como Marketing)
    Por chattigo On octubre 30, 2025

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    Evita que Meta rechace tus plantillas de WhatsApp por considerarlas de Marketing. Aprende cómo crear mensajes de Utilidad claros, ...
    (5 min Lectura )

    Tags: WhatsApp, WhatsApp Business, WhatsApp API,

    Cómo evitar el phishing y proteger la seguridad de tus dispositivos e información
    Por chattigo On octubre 29, 2025

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    El phishing es uno de los ciberataques más comunes y peligrosos. Aprende cómo detectarlo, evitarlo y mantener seguras tus cuentas ...
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    Tags: chattigo, chattigo WhatsApp API, Autenticación en dos pasos,

    Requisitos para obtener la Cuenta Oficial de Negocio (OBA) en WhatsApp 2025
    Por chattigo On octubre 28, 2025

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    Descubre los nuevos requisitos para solicitar la insignia verificada de WhatsApp Business (OBA) en 2025. Aprende quiénes pueden ...
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