• Nuestros productos:
  • BSP chattigo • Proveedor oficial de whatsapp
  • chattigo Bot • Atención automatizada
  • Atención humana • Conversaciones en un solo lugar
read

Todos quieren estar en el negocio de los videojuegos

By Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo

 

 

Amazon Games, Linkedin Games, Apple Arcade, Netflix Games, Microsoft Game Studios. ¿Por qué las grandes tecnológicas quieren estar en el negocio de los videojuegos?

El rubro de los videojuegos estuvo tradicionalmente dominado por compañías que se dedicaban específicamente a los juegos, como Xbox y Nintendo. Pero el escenario está cambiando. Casi todas las grandes tecnológicas están invirtiendo en videojuegos. Algunos de los últimos en sumarse a esta moda han sido Netflix y Linkedin.

¿Por qué? Quizás la principal razón sea que actualmente el negocio de los videojuegos supera al del cine y la música juntos. En 2023, el negocio de los videojuegos representó casi us$90.000 millones y la expectativa es que alcance los us$200.000 millones hacia fines de la década. 

Al aprovechar sus plataformas y bases de usuarios existentes, estas grandes empresas apuntan a integrar los juegos en sus ecosistemas de entretenimiento más amplios, ofreciendo una experiencia que combina video y contenido interactivo.

Las experiencias de los clientes están cambiando hacia experiencias de juegos más integradas y accesibles. Los consumidores prefieren cada vez más las plataformas que ofrecen una amplia gama de opciones de entretenimiento, incluidos juegos sin necesidad de hardware ni suscripciones adicionales. Esta tendencia también está impulsada por la conveniencia de acceder a juegos en múltiples dispositivos, como teléfonos inteligentes, televisores inteligentes y la computadora personal. Además, por la facilidad de que el contenido puede transmitirse y descargarse fácilmente.

Según el informe del mercado global de juegos 2023 de Newzoo, los juegos donde se dispara con armas fueron el género más popular en PCs, con el 14%. Esta cifra iría creciendo un 5% anual. Esto representa un gran crecimiento comparado con el crecimiento del mercado de PCs, que es del 1,5%.

En las consolas, los juegos más populares son los de aventuras. Especialmente Zelda, Tears of the Kingdom y God of War Ragnarok. Mientras que en los teléfonos, los juegos más populares son los juegos de roles, que son principalmente jugados en el lejano oriente, en China, Japón y Corea.

Dos de las grandes tecnológicas que más han estado invirtiendo últimamente en videojuegos son Netflix y Apple. Apple Arcade ha invertido us$500 millones en distintos géneros de juegos. Actualmente la plataforma ofrece más de 200 juegos, que incluyen desde rompecabezas, estrategia, aventuras, simulación, cartas y deportes. Apple Arcade enfatiza los juegos casuales y familiares, ya que proporciona un entorno seguro y sin publicidad, adecuado para niños y familias, lo cual representa una propuesta de gran valor para padres. Se trata de contenido exclusivo de alta calidad que se puede reproducir en dispositivos Apple, pensado especialmente para dispositivos móviles.

Por su parte, Netflix Games, que es relativamente nueva en la industria del videojuego, está centrando sus inversiones en la creación de juegos basados en su programación más popular. Netflix Games ha experimentado un crecimiento notable desde sus inicios, con un aumento de las descargas de más del 180% en 2023. La plataforma alcanzó 81,2 millones de descargas el año pasado, impulsada por títulos como Grand Theft Auto: San Andreas, el juego más descargado de la plataforma. 

Netflix entró en el mercado de juegos por varias razones. En primer lugar, pretende diversificar sus fuentes de ingresos y reducir la dependencia de su negocio principal de streaming, que enfrenta cada vez mayor competencia. Además, busca aprovechar sus propiedades intelectuales existentes mediante la creación de juegos basados en series populares cono Stranger Things y Gambito de Dama. Esta estrategia no solo extiende la vida de su contenido sino que también atrae a los fanáticos de estas series a explorar experiencias nuevas e interactivas, logrando así mayor participación de la audiencia. Al ofrecer juegos gratuitos y sin publicidad como parte de la suscripción, Netflix se está diferenciando de sus competidores y brinda una experiencia de entretenimiento integrada y sin interrupciones.

De cara al futuro, Netflix está explorando juegos en la nube y tiene en desarrollo más de 80 juegos. Sin embargo, a pesar del éxito reciente, Netflix enfrenta desafíos para mantener el impulso, como lo demuestra la disminución de las descargas diarias tras el aumento inicial de los lanzamientos de Grand Theft Auto (GTA).

La última en lanzar juegos ha sido Linkedin, la red social de Microsoft. Se trata en este caso de juegos sencillos de lógica y rompecabezas, que son gratuitos y se pueden jugar una vez por día. La intención aquí es que los usuarios accedan a Linkedin todos los días. Esta estrategia está inspirada en el enorme éxito que tuvo el diario The New York Times con el lanzamiento de su juego de palabras Wordle. Según el vicepresidente de Linkedin, Daniel Roth, el objetivo de estos juegos es ofrecer a los usuarios un breve descanso mental.

 

 

 

 

 

Etiquetas: chatbot, WhatsApp Business, inteligencia artificial, contact center, Instagram