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Beneficios del CRM omnicanal para atención y ventas
Conoce los beneficios que un CRM omnicanal puede aportar a los equipos de servicio al cliente y ventas. Y tu empresa dará un ...
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On noviembre 1, 2022
La odisea de hacer un reclamo por teléfono
La frustración con el servicio de atención al cliente es algo real y puede hacer o deshacer un negocio. Descubre como evitar ...
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On octubre 27, 2022
Un mismo chatbot para varios canales de comunicación
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On septiembre 13, 2022
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On septiembre 8, 2022
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Conocer cómo darle prioridad y llevar el manejo de quejas es fundamental para las empresas. Hacerlo eficientemente ayuda, incluso ...
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On agosto 30, 2022
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On agosto 16, 2022
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Tags: chatbot, Atención al cliente, contact center