En América Latina, 9 de cada 10 personas abren WhatsApp todos los días. Más que una app de mensajería, se ha convertido en el canal preferido para consultar productos, resolver dudas y ¡cerrar compras!
Si todavía no estás usando WhatsApp como canal de ventas y atención, estás perdiendo dinero todos los días. En esta guía actualizada te explico paso a paso cómo crear una estrategia profesional de WhatsApp Marketing que genere resultados reales desde el primer mes, impulsada por herramientas como chattigo, la plataforma omnicanal que centraliza chats en WhatsApp, Instagram, Facebook y más para convertir conversaciones en oportunidades de negocio.
Es el conjunto de acciones comerciales que realizas a través de WhatsApp (tanto la versión Business como la API oficial) para:
Hoy el 73 % de los usuarios en Latinoamérica prefiere resolver sus compras o dudas por WhatsApp antes que por llamada, email o redes sociales (dato Statista 2025). Con chattigo, como proveedor oficial de WhatsApp Business API y Meta Business Partner, puedes automatizar estas interacciones con chatbots inteligentes que responden en lenguaje natural, integrando todo con tu CRM para un flujo seamless.
chattigo eleva esto al siguiente nivel: unifica más de 15 canales (WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS y web chat) en una sola interfaz, permitiendo atención 24/7 con IA. Empresas que lo usan reportan hasta un 220 % de aumento en conversaciones y duplicación de ventas en solo 45 días, gracias a su integración con HubSpot, Salesforce y otros CRMs.
Define objetivos claros y medibles Ejemplos reales:
chattigo te ayuda midiendo métricas por usuario y agente para alinear todo con tus metas.
Elige la herramienta correcta según tu volumen
chattigo ofrece configuración rápida en 3 pasos, con interfaz amigable y soporte para escalar sin complicaciones.
Consigue contactos de forma 100 % legal (opt-in) Las mejores formas que están funcionando ahora:
Integra chattigo para capturar leads automáticamente y segmentarlos en tiempo real.
Crea un perfil profesional que genere confianza
Con chattigo, personaliza perfiles multicanal y usa su sidebar para supervisión en vivo.
Diseña flujos de conversación que vendan por ti Ejemplos que más convierten:
Los chatbots de chattigo manejan estos flujos con IA, detectando intenciones y escalando a agentes humanos solo cuando sea necesario.
Segmenta y personaliza al máximo Usa etiquetas o campos personalizados:
chattigo integra datos de CRM para personalización profunda, mejorando la satisfacción del cliente.
Mide todo y optimiza constantemente Métricas clave que debes seguir:
chattigo proporciona reportes detallados y monitoreo en tiempo real para ajustes instantáneos.
Con chattigo, envía estos mensajes omnicanal y automatiza respuestas para mantener el engagement alto.
En 2025 ya no basta con respuestas rápidas predefinidas. Las empresas que más venden usan IA para:
chattigo destaca aquí: automatiza el 80 % de interacciones rutinarias, integra con sistemas de tickets y reduce costos operativos hasta en un 75 %, como en casos de bancos y eCommerce que han visto un 202 % de crecimiento en WhatsApp solo.
WhatsApp ya no es “un canal más”. En muchos negocios de Latinoamérica es EL canal principal de ventas y atención.
Si quieres implementar una estrategia profesional que te genere ventas reales todos los días (sin perder tiempo ni arriesgar tu cuenta), chattigo es tu aliado ideal. Como Meta Business Partner oficial, centraliza todo en una plataforma intuitiva, con chatbots IA y soporte en 20 países para más de 500 empresas.
¿Listo para multiplicar tus resultados en 2025? Responde este mensaje y empezamos hoy mismo. Solicita una demostración gratuita