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Atención al cliente

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    Bot conversacional con IA: cómo transformar la atención al cliente con chattigo
    Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On agosto 26, 2025

    Bot conversacional con IA: cómo transformar la atención al cliente con chattigo

    Descubre cómo un bot conversacional con IA puede mejorar la atención al cliente, automatizar procesos y aumentar la productividad ...
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    Tags: chatbot, Atención al cliente, canales de atención,

    IA conversacional: por qué el recorrido del cliente debe guiar tu estrategia
    Por Ernesto Doudchitzky - CEO de chattigo On agosto 20, 2025

    IA conversacional: por qué el recorrido del cliente debe guiar tu estrategia

    La IA conversacional no es una solución mágica. Aprende a integrarla entendiendo primero el recorrido y necesidades de tus ...
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, WhatsApp Business, Atención al cliente,

    ChattiGPT: Potencia el contexto de tu bot con plantillas generadas por IA
    Por chattigo On agosto 13, 2025

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    Descubre cómo ChattiGPT utiliza plantillas y prompts generados por GPT para optimizar el contexto de tu bot, mejorar sus ...
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, inteligencia artificial, chatgpt,

    Los 5 errores más comunes en la atención al cliente en concesionarios de autos (y cómo evitarlos)
    Por chattigo On agosto 13, 2025

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    Descubre los errores más frecuentes en la atención digital de concesionarios de autos y cómo evitarlos para captar más clientes, ...
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, WhatsApp Business, bot,

    7 tendencias clave que están transformando la experiencia del cliente en la banca
    Por chattigo On agosto 12, 2025

    7 tendencias clave que están transformando la experiencia del cliente en la banca

    Descubre las 7 tendencias que están redefiniendo la experiencia del cliente en el sector bancario: personalización, IA, ...
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, WhatsApp Business, Atención al cliente,

    ¿Por qué los consumidores aún desconfían de los chatbots con inteligencia artificial?
    Por chattigo On agosto 7, 2025

    ¿Por qué los consumidores aún desconfían de los chatbots con inteligencia artificial?

    Aunque las grandes empresas apuestan por la IA en retail, muchos consumidores siguen sin confiar en los chatbots. Te contamos por ...
    (3 min Lectura )

    Tags: chatbot, WhatsApp Business, Atención al cliente,

    Cómo optimizar la atención al cliente durante picos de demanda en 2025
    Por chattigo On agosto 5, 2025

    Cómo optimizar la atención al cliente durante picos de demanda en 2025

    Descubre cómo mejorar la experiencia del cliente en momentos de alta demanda con automatización, personalización y canales ...
    (4 min Lectura )

    Tags: chatbot, WhatsApp Business, Atención al cliente,

    Cancelan el “click to cancel”: un retroceso para la experiencia del cliente
    Por chattigo On julio 27, 2025

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    La anulación del “click to cancel” en EE. UU. complica la cancelación de suscripciones y representa un retroceso para los ...
    (2 min Lectura )

    Tags: customer experience, cancelación de suscripciones, click to cancel,

    La experiencia del cliente es clave para competir en el sector automotriz: cómo mejorarla con tecnología omnicanal
    Por chattigo On julio 23, 2025

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    La industria automotriz enfrenta nuevos desafíos en CX. Descubre cómo mejorar la experiencia del cliente con datos, tecnología y ...
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    Tags: chatbot, WhatsApp Business, bot,

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