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Un buen bot no se “lanza” y ya: se entrena, se mide y se mejora cada semana. A medida que tu operación crece en WhatsApp,...
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El tercer trimestre del año trajo grandes resultados para Chattigo.Nuestros números reflejan el...
La productividad de un equipo de atención no se explica solo por “gente rápida” o “mejores herramientas”.
Tags: Estrategia omnicanal
La transformación digital no es solo una tendencia, sino una necesidad para los gobiernos locales que buscan mejorar su...
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En el mundo digital, la experiencia del cliente es el factor que define el éxito de las ventas online. Cada vez más empresas...
Tags: chatbot, Atención al cliente, contact center,
La inteligencia artificial está revolucionando el sector salud, aportando innovaciones que mejoran la eficiencia y la calidad del...
Tags: inteligencia artificial, Tecnología, Atención al cliente,