Un enlace de WhatsApp es una dirección web que abre de inmediato una conversación con tu empresa. Con un simple click, tus clientes pueden empezar a hablar contigo sin tener que guardar tu número.
Este recurso es perfecto para dar soporte, responder consultas o acompañar el proceso de compra. Y si lo conectas con chattigo, puedes sumar bots, automatizaciones y escalar tu atención sin perder cercanía.
Atención inmediata: tus clientes no tienen que llenar formularios ni esperar.
Más conversiones: responder rápido evita que abandonen la compra.
Mensajes personalizados: cada enlace puede iniciar con un saludo o pregunta que ahorre tiempo.
Automatización sin perder el toque humano: con chattigo, puedes programar respuestas y derivar al equipo correcto en segundos.
Una mejor experiencia: porque hablas con las personas en el canal que más usan todos los días.
Elige el número de WhatsApp de tu empresa (ideal: WhatsApp Business).
Usa este formato:https://wa.me/52[tu_número]
Ejemplo: https://wa.me/5215512345678
Si quieres sumar un mensaje de bienvenida, agrega: https://wa.me/5215512345678?text=Hola,%20quiero%20más%20información
Coloca el enlace donde lo necesites: tu sitio web, redes sociales, campañas o incluso en un código QR.
Adminístralos y optimízalos con chattigo, que te permite centralizar y medir todas las interacciones.
Ubícalos en lugares visibles: páginas de contacto, productos o redes sociales.
Dale un tono humano al mensaje inicial: que suene como tu marca, no como un robot.
Aclara horarios de respuesta: o usa automatización para cubrir 24/7.
Mide y mejora: analiza clics, tiempos de respuesta y conversiones.
Usa siempre un número de empresa: genera más confianza que un número personal.
Ecommerce: ayuda a resolver dudas en la ficha de producto antes de la compra.
Reservas y citas: restaurantes, clínicas y academias gestionan cambios o confirmaciones sin llamadas.
Soporte y postventa: desde consultas simples hasta reclamos, todo desde el mismo canal.
Campañas de marketing: incluye enlaces en anuncios y redes sociales para dirigir el tráfico a un flujo conversacional.
Con chattigo, puedes crear distintos enlaces y asignarlos a un bot o agente especializado, según el área.
¿Es seguro usar enlaces de WhatsApp?
Sí. Lo importante es usar un número profesional y buenas prácticas de seguridad.
¿Necesito WhatsApp Business?
No es obligatorio, pero sí recomendable porque te da métricas, etiquetas y mensajes automáticos.
¿Puedo tener varios enlaces en mi empresa?
¡Claro! Con chattigo puedes gestionarlos todos en un solo lugar y conectarlos a bots o a tu equipo de atención.
Los enlaces de WhatsApp son una forma sencilla de acercarte a tus clientes y darles respuestas rápidas. Cuando los integras con chattigo, se convierten en un canal estratégico para vender más, automatizar tareas y mejorar la experiencia de atención.
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