El Hot Fashion 2025 está cada vez más cerca. Del 11 al 18 de agosto, las principales marcas de moda, belleza y accesorios en México ofrecerán descuentos especiales, promociones exclusivas y lanzamientos por tiempo limitado. Este evento, organizado por la AMVO, es uno de los momentos más relevantes para el e-commerce en la industria fashion, y representa una oportunidad única para captar nuevos clientes, aumentar conversiones y construir lealtad.
Pero, en un contexto cada vez más competitivo, ¿cómo destacar tu marca durante el Hot Fashion? La respuesta está en ofrecer una experiencia rápida, personalizada y sin fricciones. Y ahí es donde entra WhatsApp Business y la tecnología omnicanal de chattigo.
WhatsApp se ha convertido en uno de los canales más efectivos para conectar con los clientes. De hecho, en eventos como Hot Sale o Buen Fin, miles de marcas ya lo utilizan para:
Enviar catálogos interactivos
Resolver dudas al instante
Compartir promociones personalizadas
Confirmar pedidos y envíos
Dar soporte postventa
Durante Hot Fashion, donde el tiempo de respuesta puede definir una venta, contar con atención inmediata y automatizada a través de WhatsApp puede marcar la diferencia.
chattigo permite a las marcas de moda y belleza automatizar y centralizar su atención en WhatsApp y otros canales, ofreciendo una experiencia fluida en cada etapa del proceso de compra. Entre sus principales beneficios se encuentran:
✅ Bots personalizados para resolver dudas frecuentes (envíos, tallas, formas de pago, promociones)
✅ Automatización de respuestas en horarios pico sin perder calidad en la atención
✅ Segmentación y envíos masivos para campañas promocionales antes y durante el evento
✅ Atención humana integrada, con derivación inteligente a agentes cuando se necesita
✅ Un solo inbox para todos los canales (WhatsApp, webchat, Instagram, Facebook, etc.)
✅ Análisis de métricas en tiempo real para tomar decisiones rápidas durante la campaña
Además, chattigo es partner oficial de Meta, lo que garantiza estabilidad, escalabilidad y cumplimiento normativo en el uso de WhatsApp Business API.
✔️ Activa tu canal de WhatsApp con tiempo y comunica a tus clientes que pueden contactarte por ahí.
✔️ Carga un catálogo atractivo con tus productos destacados y los descuentos que vas a ofrecer.
✔️ Diseña flujos conversacionales claros, con foco en la experiencia: desde el primer saludo hasta el cierre de venta.
✔️ Configura respuestas rápidas y bots con promociones dinámicas.
✔️ Capacita a tu equipo de atención para dar soporte eficiente en horas clave.
Recuerda que la velocidad y la personalización son claves para competir en eventos de alto volumen como Hot Fashion.
El Hot Fashion es una gran oportunidad para aumentar tus ventas, posicionar tu marca y captar nuevos clientes. Pero para lograrlo, necesitas estar presente en el canal que tus clientes usan todos los días: WhatsApp.
Con chattigo, puedes integrar este canal a tu estrategia de atención y ventas, automatizar respuestas, personalizar la experiencia y gestionar todo desde una misma plataforma.
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