Entérate sobre las últimas noticias de tecnología, innovación y tendencias en experiencia digital, comunicación omnicanal y atención al cliente.
La transformación digital puede ser definida como el proceso de adopción de tecnologías digitales para modificar o crear nuevos...
Tags: Fidelizar clientes, chatbots, caso de éxito
Los chatbots y AI (Artificial Intelligence o Inteligencia Artificial) harán explotar el potencial de gestión del sector de...
Tags: chatbot, ecommerce, Atención al cliente
La tecnología de los chatbots para universidades tiene múltiples aplicaciones que optimizan la relación y comunicación en...
Tags: Fidelizar clientes, Estrategia de Marketing, Redes Sociales,
Durante los últimos años Silicon Valley ha insistido con la capacidad de los nuevos sistemas de IA (Large Languaje Models) para...
Tags: chatbot, Tecnología, criptomonedas,
Es la época más importante del año y tus equipos de ventas y servicio están sobrecargados. Pero los clientes esperan atención...
Tags: chatbot, WhatsApp, WhatsApp Business,
Tags: chatbot, inteligencia artificial, Tecnología,