Entérate sobre las últimas noticias de tecnología, innovación y tendencias en experiencia digital, comunicación omnicanal y atención al cliente.
WhatsApp es uno de los canales más poderosos para conectar a las empresas con sus clientes. Pero no todas las versiones son...
En la conferencia global Conversations 2025, celebrada en...
La integración...
La inteligencia artificial está revolucionando el sector salud, aportando innovaciones que mejoran la eficiencia y la calidad del...
Tags: inteligencia artificial, Tecnología, Atención al cliente,
Combinar eficiencia de IA con inteligencia emocional, aprovechar WhatsApp Business y unificar interacciones mediante plataformas...
Tags: Atención al cliente, Fidelizar clientes, servicio al cliente,
Descubre cómo la estrategia omnicanal puede transformar la experiencia de tus clientes y llevar tu negocio de servicios...
Tags: chatbot, WhatsApp, WhatsApp Business,